Оформляя заказ, вы соглашаетесь с Офертой и Политикой обработки персональных данных
ОФЕРТА
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу: https://aboutmythos.com/ является предложением Индивидуального предпринимателя Свитовой Оксаны Валерьевны (ОГРНИП: 316784700216500, ИНН: 732508293207, (далее - Продавец), заключить договор розничной купли-продажи (далее - Договор) с любым заинтересованным в заключении Договора физическим лицом (далее - Покупатель) на нижеизложенных условиях
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ
Надлежащим акцептом оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается осуществление Покупателем в совокупности всех нижеперечисленных действий:
Выбор и добавление в корзину товаров на сайте https://aboutmythos.com/
Ознакомление с условиями Договора на сайте Продавца
Оформление заказа выбранного товара путем нажатия кнопки “Оформить заказ” на сайте https://aboutmythos.com/, а также оплаты товара в соответствии с условиями Договора
1. Общие положения
1.1. Договор интернет-магазина “Mythos” https://aboutmythos.com/ определяет порядок заключения с покупателями договора розничной купли-продажи в интернет-магазине “Mythos” (далее - Интернет-магазин), а также последующей оплаты, доставки, возврата и обмена товаров
1.2. Совершая акцепт оферты, Покупатель соглашается со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий
1.3. Договор не регулирует и не устанавливает правила обработки персональных данных и (или) сведений, полученных с помощью сайта https://aboutmythos.com/. Указанные правила установлены Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте https://aboutmythos.com/
2. Регистрация в Интернет-магазине
2.1. Для целей аутентификации Покупателя в Интернет-магазине он самостоятельно осуществляет регистрацию своего личного кабинета в Интернет-магазине
2.2. Для регистрации профиля в Интернет-магазине Покупатель должен указать в форме регистрации адрес электронной почты, используемый в качестве логина для входа в личный кабинет Покупателя в Интернет-магазине, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона. Также Покупатель самостоятельно выбирает пароль, используемый для его аутентификации в Интернет-магазине и предоставления ему персонализированных функций Интернет-магазина
2.3. Покупатель самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Продавцом могут быть установлены минимальные требования к паролю (количество символов, использование символов различных типов и так далее)
3. Оформление заказа
3.1. Информация о товаре, включая вид товара, назначение товара, материалы, из которых он изготовлен, иные индивидуализирующие признаки товара, а также цена товара размещается Продавцом на странице Интернет-магазина, на которой размещается предложение к продаже соответствующего товара
3.2. В случае, если Покупателем при оформлении заказа выбран способ оплаты товаров банковской картой, он должен оплатить товары по цене, указанной на странице Интернет-магазина, на которой размещено предложение к продаже соответствующего товара, на момент оформления Покупателем заказа, с учетом примененных Покупателем промокодов, скидочных акций и подарочных сертификатов, в срок не позднее 15 минут с момента оформления заказа
3.3. В случае, если Покупателем не исполнена обязанность по оплате товаров в течение 15 минут с момента оформления заказа, договор купли-продажи в отношении товаров, указанных в соответствующем заказе Покупателя, считается расторгнутым по истечении 15 минут с момента оформления Покупателем соответствующего заказа, и Продавец освобождается от обязанности по передаче Покупателю товаров, указанных в заказе
3.4. После оформления в Интернет-магазине Покупателем заказа осуществляется автоматический переход на страницу Интернет-магазина, на которой указывается номер заказа Покупателя
3.5. Дополнительно, независимо от способа оформления заказа, Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях Договора и предложения к продаже товара, размещенного в Интернет-магазине, с указанием номера заказа Покупателя
3.6. Продавец обязуется передать заказ Покупателя в доставку в следующие сроки:
3.6.1. при наличии на складе Продавца всех товаров, содержащихся в заказе Покупателя — в срок до 7 рабочих дней
3.6.2. при отсутствии на складе Продавца одного или нескольких товаров, содержащихся в заказе Покупателя - в срок не более 14 рабочих дней
3.6.3. при изготовлении индивидуального товара по заказу Покупателя — в срок не более 14 рабочих дней
3.7. Срок, указанный в п. 3.6 Договора, исчисляется с момента оплаты Покупателем товаров
3.8. Продавец обязуется уведомлять Покупателя об отсутствии на складе Продавца одного или нескольких товаров, содержащихся в заказе Покупателя. Такое уведомление может быть размещено Продавцом в описании товара
3.9. Срок передачи товара Покупателю определяется путем сложения срока передачи заказа в доставку, указанного в п. 3.6 Договора, и срока доставки товара
4. Доставка и оплата товара
4.1. Покупатель самостоятельно при оформлении заказа выбирает способ оплаты и доставки товара
4.2. Оплата товара осуществляется банковской картой онлайн. Обязанность Покупателя по оплате товаров считается исполненной с момента поступления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца
4.3. Покупатель вправе при оплате товаров использовать подарочный сертификат. Для оплаты товаров подарочным сертификатом Покупатель должен указать его данные при оформлении заказа
4.4. Покупатель вправе выбрать один из следующих вариантов доставки товаров Покупателю:
4.5. Самовывоз товаров Покупателем из одном из розничных магазинов Продавца:
4.6 Продавец обязуется информировать Покупателя путем направления соответствующих сообщений на адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные Покупателем при оформлении заказа, о дате доставки товаров в розничный магазин Продавца и о сроке хранения товаров для выдачи Покупателю
4.7. В случае, если Покупатель, который выбрал в качестве способа доставки товаров самовывоз из розничного магазина Продавца, в течение 90 календарных дней с даты уведомления Продавцом о доставке товаров в розничную торговую точку не явился в выбранный розничный магазин, Договор в отношении товаров, указанных заказе, считается расторгнутым по истечении вышеуказанных 90 календарных дней, а Продавец освобождается от обязанности по передаче Покупателю товаров, указанных в заказе
4.8. В случае, если на дату расторжения Договора Покупатель оплатил товары, Продавец обязуется в срок не позднее 10 календарных дней с даты расторжения Договора возвратить Покупателю денежные средства, уплаченные в счет оплаты соответствующих товаров
4.9 Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой Покупателем была осуществлена оплата товаров
4.10 Срок доставки товаров курьерской службой, почтой или в пункт выдачи заказов определяется компанией-поставщиком услуг
4.11 Покупатель самостоятельно отслеживает данные курьерской службы/почты о предстоящей доставке товаров по указанному Покупателем адресу. Предоставление номера отслеживания отправления является надлежащим информированием Покупателя о дате доставки товаров Покупателю; согласованной датой доставки считается дата, указанная в отношении соответствующего отправления, на интернет-сайте, на котором соответствующая курьерская служба/почта предоставляет информацию об отслеживании отправления
4.12 Товары считаются доставленными Покупателю с момента его передачи лицом, уполномоченным Продавцом, Покупателю. Доставка товаров подтверждается товарной накладной, а равно любым иным документом, из которого явно следует вручение товаров Покупателю или иному лицу. С момента доставки товаров обязанности Продавца по передаче Покупателю товаров считается исполненной
5. Возврат товаров ненадлежащего качества
5.1. На товары, реализуемые в Интернет-магазине, установлен гарантийный срок 2 года
5.2. Покупатель в течение гарантийного срока вправе обратиться к Продавцу с требованиями, указанными в п. 5.4 Договора, в случае выявления недостатков товара, которые возникли до передачи товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (производственный брак)
5.3. Продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли в результате действий Покупателя или третьих лиц. В том числе, Продавец не отвечает за царапины на металле/сплаве, а также иные повреждения товара, возникшие в результате механического или химического воздействия, а также за недостатки товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы
5.4. Покупатель вправе в отношении товара ненадлежащего качества:
5.5. При предъявлении Продавцу требований, указанных в п. 5.4 Договора, Покупатель обязан направить Продавцу:
5.6. В случае, если Покупателем заявлено требование о возмещении расходов на устранение недостатков товара Покупателем или третьим лицом, Покупатель также должен представить документы, подтверждающие факт несения таких расходов и их размер
5.7. В случае, если причины возникновения недостатков товара неочевидны, Продавец проводит экспертизу товара. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
5.8. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель лишается права на предъявление требований, указанных в п. 5.4 Договора, а также обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы и иные связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара
5.9. При отказе Покупателя от исполнения договора купли-продажи и предъявления требования о возврате стоимости товара ненадлежащего качества, Покупатель обязан возвратить Продавцу товар с недостатками
5.10. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя о возврате стоимости товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного товара в срок до 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара путем перевода денежных средств на банковский счет Покупателя
5.11. При предъявлении Покупателем требования об обмене товара ненадлежащего качества на товар той же модели и (или) артикула, Покупатель обязан возвратить Продавцу товар с недостатками
5.12. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя об обмене товара ненадлежащего качества на товар той же модели и (или) артикула Продавец направляет Покупателю товар в обмен товара возвращенного Покупателем, в течение 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара
5.13. При предъявлении Покупателем требования об обмене товара ненадлежащего качества на товар другой модели и (или) артикула Покупатель обязан возвратить Продавцу товар с недостатками
5.14. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя об обмене товара ненадлежащего качества на товар другой модели и (или) артикула, Продавец направляет Покупателю товар в обмен товара возвращенного Покупателем, в течение 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара
5.15. В случае, если стоимость товара, на который производится обмен товара ненадлежащего качества, больше стоимости товара, возвращенного Покупателем, Продавец направляет Покупателю новый товар при условии оплаты Покупателем разницы между стоимостью товаров и представления Покупателем Продавцу документов, подтверждающих такую оплату
5.16. В случае, если стоимость товара, на который производится обмен товара ненадлежащего качества, меньше стоимости товара, возвращенного Покупателем, Продавец возвращает Покупателю разницу в стоимости товаров в срок до 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара путем перечисления денежных средств на банковскую карту, с которой Покупателем была осуществлена оплата товара, за который осуществляется возврат денежных средств
5.17. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя о соразмерном уменьшении стоимости товара или требования Покупателя о возмещении расходов на устранение недостатков товара, Продавец выплачивает Покупателю соответствующие денежные средства тем же способом, которым Покупателем была осуществлена оплата товара
5.18. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя о безвозмездном устранении недостатка товара, Продавец обязуется устранить недостатки товара в срок не более 45 календарных дней со дня передачи Покупателем соответствующего товара Продавцу (без учета срока доставки товаров от Покупателя Продавцу)
5.19. В случае устранения недостатков товара Продавцом гарантийный срок на соответствующий товар продлевается на срок, исчисляемый со дня обращения Покупателя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта
6. Возврат товаров надлежащего качества
6.1.Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней с даты передачи товара Покупателю
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, в том числе сохранены ярлыки, а также потребительские свойства товара и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в Интернет-магазине
6.3. Продавец вправе отказать Покупателю в возврате или обмене товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. В частности, к таким товарам относятся ювелирные изделия, на которые нанесена индивидуальная гравировка, товары, выполненные по индивидуальному заказу (нестандартного размера, цвета, формы, материала), а также товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров, надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463
6.4. Продавец по своему усмотрению вправе удовлетворить запрос Покупателя на возврат или обмен товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства
6.5. При доставке товара Покупателю курьерской службой Покупатель вправе отказаться от приемки товара за исключением случая, указанного в п. 6.3 Договора. При отказе от приемки товара Покупатель обязан возвратить курьеру товар в неизменном виде, а также подтвердить отказ от приемки товара подписью в товарной накладной или экспедиторской расписке
6.6. Продавец обязуется в срок не позднее 10 календарных дней с даты получения Продавцом товара, не принятого Покупателем, возвратить Покупателю денежные средства, уплаченные в счет оплаты соответствующих товаров, за вычетом фактических расходов, понесенных Продавцом в связи с исполнением своих обязанностей по Договору, включая, но не ограничиваясь, на уплату банковских и (или) иных комиссий, а также расходы на доставку товаров Покупателю и возврат товаров от Покупателя Продавцу. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой Покупателем была осуществлена оплата товара, за который осуществляется возврат денежных средств
6.7. Покупатели вправе возвратить товар надлежащего качества, приобретенный в Интернет-магазине, в течение 7 дней с даты приемки товара Покупателем при условии соблюдения требований, указанных в п. 6.1 - 6.3 Договора
6.8. Покупатель уведомляет Продавца о своем намерении возвратить товар с помощью средств электронной связи путем направления письма на адрес электронной почты: info@aboutmythos.com Стороны совместно определяют порядок и сроки возврата товара. Расходы на доставку возвращенного товара от Покупателя Продавцу несет Покупатель
6.9. При возврате товара Продавцу Покупатель обязан направить Продавцу:
6.10. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного товара в срок до 10 календарных дней с даты передачи Продавцу возвращенного товара и документов, указанных в п. 6.9 Договора
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ
Надлежащим акцептом оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается осуществление Покупателем в совокупности всех нижеперечисленных действий:
Выбор и добавление в корзину товаров на сайте https://aboutmythos.com/
Ознакомление с условиями Договора на сайте Продавца
Оформление заказа выбранного товара путем нажатия кнопки “Оформить заказ” на сайте https://aboutmythos.com/, а также оплаты товара в соответствии с условиями Договора
1. Общие положения
1.1. Договор интернет-магазина “Mythos” https://aboutmythos.com/ определяет порядок заключения с покупателями договора розничной купли-продажи в интернет-магазине “Mythos” (далее - Интернет-магазин), а также последующей оплаты, доставки, возврата и обмена товаров
1.2. Совершая акцепт оферты, Покупатель соглашается со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий
1.3. Договор не регулирует и не устанавливает правила обработки персональных данных и (или) сведений, полученных с помощью сайта https://aboutmythos.com/. Указанные правила установлены Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте https://aboutmythos.com/
2. Регистрация в Интернет-магазине
2.1. Для целей аутентификации Покупателя в Интернет-магазине он самостоятельно осуществляет регистрацию своего личного кабинета в Интернет-магазине
2.2. Для регистрации профиля в Интернет-магазине Покупатель должен указать в форме регистрации адрес электронной почты, используемый в качестве логина для входа в личный кабинет Покупателя в Интернет-магазине, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона. Также Покупатель самостоятельно выбирает пароль, используемый для его аутентификации в Интернет-магазине и предоставления ему персонализированных функций Интернет-магазина
2.3. Покупатель самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Продавцом могут быть установлены минимальные требования к паролю (количество символов, использование символов различных типов и так далее)
3. Оформление заказа
3.1. Информация о товаре, включая вид товара, назначение товара, материалы, из которых он изготовлен, иные индивидуализирующие признаки товара, а также цена товара размещается Продавцом на странице Интернет-магазина, на которой размещается предложение к продаже соответствующего товара
3.2. В случае, если Покупателем при оформлении заказа выбран способ оплаты товаров банковской картой, он должен оплатить товары по цене, указанной на странице Интернет-магазина, на которой размещено предложение к продаже соответствующего товара, на момент оформления Покупателем заказа, с учетом примененных Покупателем промокодов, скидочных акций и подарочных сертификатов, в срок не позднее 15 минут с момента оформления заказа
3.3. В случае, если Покупателем не исполнена обязанность по оплате товаров в течение 15 минут с момента оформления заказа, договор купли-продажи в отношении товаров, указанных в соответствующем заказе Покупателя, считается расторгнутым по истечении 15 минут с момента оформления Покупателем соответствующего заказа, и Продавец освобождается от обязанности по передаче Покупателю товаров, указанных в заказе
3.4. После оформления в Интернет-магазине Покупателем заказа осуществляется автоматический переход на страницу Интернет-магазина, на которой указывается номер заказа Покупателя
3.5. Дополнительно, независимо от способа оформления заказа, Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях Договора и предложения к продаже товара, размещенного в Интернет-магазине, с указанием номера заказа Покупателя
3.6. Продавец обязуется передать заказ Покупателя в доставку в следующие сроки:
3.6.1. при наличии на складе Продавца всех товаров, содержащихся в заказе Покупателя — в срок до 7 рабочих дней
3.6.2. при отсутствии на складе Продавца одного или нескольких товаров, содержащихся в заказе Покупателя - в срок не более 14 рабочих дней
3.6.3. при изготовлении индивидуального товара по заказу Покупателя — в срок не более 14 рабочих дней
3.7. Срок, указанный в п. 3.6 Договора, исчисляется с момента оплаты Покупателем товаров
3.8. Продавец обязуется уведомлять Покупателя об отсутствии на складе Продавца одного или нескольких товаров, содержащихся в заказе Покупателя. Такое уведомление может быть размещено Продавцом в описании товара
3.9. Срок передачи товара Покупателю определяется путем сложения срока передачи заказа в доставку, указанного в п. 3.6 Договора, и срока доставки товара
4. Доставка и оплата товара
4.1. Покупатель самостоятельно при оформлении заказа выбирает способ оплаты и доставки товара
4.2. Оплата товара осуществляется банковской картой онлайн. Обязанность Покупателя по оплате товаров считается исполненной с момента поступления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца
4.3. Покупатель вправе при оплате товаров использовать подарочный сертификат. Для оплаты товаров подарочным сертификатом Покупатель должен указать его данные при оформлении заказа
4.4. Покупатель вправе выбрать один из следующих вариантов доставки товаров Покупателю:
4.5. Самовывоз товаров Покупателем из одном из розничных магазинов Продавца:
- Доставка товаров курьерской службой по по указанному Покупателем адресу
- Доставка товаров почтой по указанному Покупателем адресу
- Доставка товаров в пункт выдачи заказов по указанному Покупателем адресу
4.6 Продавец обязуется информировать Покупателя путем направления соответствующих сообщений на адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные Покупателем при оформлении заказа, о дате доставки товаров в розничный магазин Продавца и о сроке хранения товаров для выдачи Покупателю
4.7. В случае, если Покупатель, который выбрал в качестве способа доставки товаров самовывоз из розничного магазина Продавца, в течение 90 календарных дней с даты уведомления Продавцом о доставке товаров в розничную торговую точку не явился в выбранный розничный магазин, Договор в отношении товаров, указанных заказе, считается расторгнутым по истечении вышеуказанных 90 календарных дней, а Продавец освобождается от обязанности по передаче Покупателю товаров, указанных в заказе
4.8. В случае, если на дату расторжения Договора Покупатель оплатил товары, Продавец обязуется в срок не позднее 10 календарных дней с даты расторжения Договора возвратить Покупателю денежные средства, уплаченные в счет оплаты соответствующих товаров
4.9 Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой Покупателем была осуществлена оплата товаров
4.10 Срок доставки товаров курьерской службой, почтой или в пункт выдачи заказов определяется компанией-поставщиком услуг
4.11 Покупатель самостоятельно отслеживает данные курьерской службы/почты о предстоящей доставке товаров по указанному Покупателем адресу. Предоставление номера отслеживания отправления является надлежащим информированием Покупателя о дате доставки товаров Покупателю; согласованной датой доставки считается дата, указанная в отношении соответствующего отправления, на интернет-сайте, на котором соответствующая курьерская служба/почта предоставляет информацию об отслеживании отправления
4.12 Товары считаются доставленными Покупателю с момента его передачи лицом, уполномоченным Продавцом, Покупателю. Доставка товаров подтверждается товарной накладной, а равно любым иным документом, из которого явно следует вручение товаров Покупателю или иному лицу. С момента доставки товаров обязанности Продавца по передаче Покупателю товаров считается исполненной
5. Возврат товаров ненадлежащего качества
5.1. На товары, реализуемые в Интернет-магазине, установлен гарантийный срок 2 года
5.2. Покупатель в течение гарантийного срока вправе обратиться к Продавцу с требованиями, указанными в п. 5.4 Договора, в случае выявления недостатков товара, которые возникли до передачи товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (производственный брак)
5.3. Продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли в результате действий Покупателя или третьих лиц. В том числе, Продавец не отвечает за царапины на металле/сплаве, а также иные повреждения товара, возникшие в результате механического или химического воздействия, а также за недостатки товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы
5.4. Покупатель вправе в отношении товара ненадлежащего качества:
- потребовать замены на товар этой же модели и (или) артикула
- потребовать замены на товар другой модели или артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
- потребность безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом
- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств
5.5. При предъявлении Продавцу требований, указанных в п. 5.4 Договора, Покупатель обязан направить Продавцу:
- товар, в отношении которого заявлены соответствующие требования
- документ, подтверждающий приобретение товара в Интернет-магазине
- заявление, в котором изложены недостатки товара, обнаруженные Покупателем, и требования Покупателя
5.6. В случае, если Покупателем заявлено требование о возмещении расходов на устранение недостатков товара Покупателем или третьим лицом, Покупатель также должен представить документы, подтверждающие факт несения таких расходов и их размер
5.7. В случае, если причины возникновения недостатков товара неочевидны, Продавец проводит экспертизу товара. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
5.8. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель лишается права на предъявление требований, указанных в п. 5.4 Договора, а также обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы и иные связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара
5.9. При отказе Покупателя от исполнения договора купли-продажи и предъявления требования о возврате стоимости товара ненадлежащего качества, Покупатель обязан возвратить Продавцу товар с недостатками
5.10. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя о возврате стоимости товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного товара в срок до 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара путем перевода денежных средств на банковский счет Покупателя
5.11. При предъявлении Покупателем требования об обмене товара ненадлежащего качества на товар той же модели и (или) артикула, Покупатель обязан возвратить Продавцу товар с недостатками
5.12. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя об обмене товара ненадлежащего качества на товар той же модели и (или) артикула Продавец направляет Покупателю товар в обмен товара возвращенного Покупателем, в течение 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара
5.13. При предъявлении Покупателем требования об обмене товара ненадлежащего качества на товар другой модели и (или) артикула Покупатель обязан возвратить Продавцу товар с недостатками
5.14. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя об обмене товара ненадлежащего качества на товар другой модели и (или) артикула, Продавец направляет Покупателю товар в обмен товара возвращенного Покупателем, в течение 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара
5.15. В случае, если стоимость товара, на который производится обмен товара ненадлежащего качества, больше стоимости товара, возвращенного Покупателем, Продавец направляет Покупателю новый товар при условии оплаты Покупателем разницы между стоимостью товаров и представления Покупателем Продавцу документов, подтверждающих такую оплату
5.16. В случае, если стоимость товара, на который производится обмен товара ненадлежащего качества, меньше стоимости товара, возвращенного Покупателем, Продавец возвращает Покупателю разницу в стоимости товаров в срок до 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара путем перечисления денежных средств на банковскую карту, с которой Покупателем была осуществлена оплата товара, за который осуществляется возврат денежных средств
5.17. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя о соразмерном уменьшении стоимости товара или требования Покупателя о возмещении расходов на устранение недостатков товара, Продавец выплачивает Покупателю соответствующие денежные средства тем же способом, которым Покупателем была осуществлена оплата товара
5.18. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя о безвозмездном устранении недостатка товара, Продавец обязуется устранить недостатки товара в срок не более 45 календарных дней со дня передачи Покупателем соответствующего товара Продавцу (без учета срока доставки товаров от Покупателя Продавцу)
5.19. В случае устранения недостатков товара Продавцом гарантийный срок на соответствующий товар продлевается на срок, исчисляемый со дня обращения Покупателя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта
6. Возврат товаров надлежащего качества
6.1.Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней с даты передачи товара Покупателю
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, в том числе сохранены ярлыки, а также потребительские свойства товара и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в Интернет-магазине
6.3. Продавец вправе отказать Покупателю в возврате или обмене товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. В частности, к таким товарам относятся ювелирные изделия, на которые нанесена индивидуальная гравировка, товары, выполненные по индивидуальному заказу (нестандартного размера, цвета, формы, материала), а также товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров, надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463
6.4. Продавец по своему усмотрению вправе удовлетворить запрос Покупателя на возврат или обмен товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства
6.5. При доставке товара Покупателю курьерской службой Покупатель вправе отказаться от приемки товара за исключением случая, указанного в п. 6.3 Договора. При отказе от приемки товара Покупатель обязан возвратить курьеру товар в неизменном виде, а также подтвердить отказ от приемки товара подписью в товарной накладной или экспедиторской расписке
6.6. Продавец обязуется в срок не позднее 10 календарных дней с даты получения Продавцом товара, не принятого Покупателем, возвратить Покупателю денежные средства, уплаченные в счет оплаты соответствующих товаров, за вычетом фактических расходов, понесенных Продавцом в связи с исполнением своих обязанностей по Договору, включая, но не ограничиваясь, на уплату банковских и (или) иных комиссий, а также расходы на доставку товаров Покупателю и возврат товаров от Покупателя Продавцу. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой Покупателем была осуществлена оплата товара, за который осуществляется возврат денежных средств
6.7. Покупатели вправе возвратить товар надлежащего качества, приобретенный в Интернет-магазине, в течение 7 дней с даты приемки товара Покупателем при условии соблюдения требований, указанных в п. 6.1 - 6.3 Договора
6.8. Покупатель уведомляет Продавца о своем намерении возвратить товар с помощью средств электронной связи путем направления письма на адрес электронной почты: info@aboutmythos.com Стороны совместно определяют порядок и сроки возврата товара. Расходы на доставку возвращенного товара от Покупателя Продавцу несет Покупатель
6.9. При возврате товара Продавцу Покупатель обязан направить Продавцу:
- товар, сохранивший свой товарный вид и потребительские свойства, а также упаковку товара в том виде, в котором товар был передан Покупателю
- документ, подтверждающий приобретение товара в Интернет-магазине (чек или товарная накладная)
- заявление о возврате товаров
6.10. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного товара в срок до 10 календарных дней с даты передачи Продавцу возвращенного товара и документов, указанных в п. 6.9 Договора
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
1.1. Политика обработки персональных данных (далее - Политика) описывает, как Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей при использовании ими сайта http://aboutmythos.com/ (далее - Сайт).
1.2. В Политике вы можете встретить следующие термины:
1.4. Вы можете использовать эти контакты для оперативной связи с нами по поводу обработки персональных данных: info@aboutmythos.com.
1.5. Ваши права при обработке персональных данных
В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных”, вы имеете право:
Также вы можете обратиться к нам, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных ФЗ “О персональных данных”
1.6. Как вы можете реализовать свои права?
1.7. Для чего, как долго, на каком основании и какие ваши персональные данные мы обрабатываем
e-mail
Номер телефона
1.7.2. Предоставление возможности заполнения информации о себе, в том числе сохранение данных способа оплаты для последующей оплаты заказов в упрощенном порядке без ввода данных
Фамилия, имя, отчество
e-mail
Номер телефона
Способ оплаты
1.7.3. Оформление заказов (в том числе оплата и доставка заказов), в частности отслеживание статуса заказа; возврат товаров или денежных средств
e-mail
Номер телефона
Адрес доставки заказа
Способ оплаты
1.7.4. Подписка на рекламную рассылку
1.7.5. Cookie-файлы
На Сайте могут использоваться следующие cookie-файлы:
Вид
Описание
Цель использования
Необходимые cookie-файлы
Эти cookie-файлы обеспечивают надлежащую работу Сайта
Для обеспечения надлежащего отображения интерфейсов и их интерактивных компонентов
Функциональные cookie-файлы
Эти cookie-файлы сохраняют предпочтения в отношении настроек Сайта
Для упрощения использования Сайта, лучшего пользовательского опыта
Аналитические cookie-файлы
Эти cookie-файлы сохраняют агрегированную информацию об использовании Сайта и его отдельных элементов
Для дальнейшего улучшения интерфейсов, планирования развития Сайта
Маркетинговые cookie-файлы
Эти cookie-файлы сохраняют информацию о том, как используется Сайт, то есть предпочтения в отношении использования Сайта
Для персонализации Сайта, оптимизации рекламных коммуникаций, оценки эффективности персонализации
Для отказа от использования cookie-файлов вы можете воспользоваться настройками браузера, где можно отключить использование cookie-файлов, а также в интерфейсе Сайта, если применимо. Полное отключение cookie-файлов может привести к ограничению функционала Сайта. Подробные инструкции по отключению cookie-файлов доступны по внешним ссылкам:
1.8. Безопасность данных
Персональные данные, которые мы обрабатываем, признаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения и несакнционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Мы применяем необходимые организационные меры и используем технические средства в соответствии со ст. 18, 18.1, 19 ФЗ “О персональных данных”
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда такая обязанность установлена для нас законом. В частности, мы можем передать ваши персональные данные в ответ на официальный запрос со стороны государственных органов
Изменения Политики
Наша компания развивается, отдельные бизнес-процессы могут изменяться. Поэтому мы будем вынуждены актуализировать Политику и вносить в нее изменения. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.
1.2. В Политике вы можете встретить следующие термины:
- Персональные данные - любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить
- Оператор - юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных - ИП Свитова Оксана Валерьевна (ОГРНИП: 316784700216500, ИНН: 732508293207)
- При использовании вами Сайта мы являемся оператором ваших персональных данных
- Обработка персональных данных - совершение любых действий с персональными данными
1.4. Вы можете использовать эти контакты для оперативной связи с нами по поводу обработки персональных данных: info@aboutmythos.com.
1.5. Ваши права при обработке персональных данных
В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных”, вы имеете право:
- На доступ к персональным данным. У вас есть право запросить копию персональных данных, которые у нас есть относительно вас.
- На уточнение персональных данных. Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные персональные данные.
- На блокирование и удаление персональных данных. Вы можете запросить удаление персональных данных, которые у нас есть относительно вас, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить эти данные в соответствии с действующим законодательством.
- На отзыв согласия на обработку персональных данных. Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
- На обжалование наших действий или нашего бездействия. Вы можете обратиться к нам, если посчитаете, что мы нарушаем ваши права в ходе обработки персональных данных.
- На обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных. Вы можете обратиться к нам, если посчитаете, что решение, принятое в ходе автоматизированной обработки персональных данных, является неверным или нарушающим ваши права.
Также вы можете обратиться к нам, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных ФЗ “О персональных данных”
1.6. Как вы можете реализовать свои права?
- Отправить запрос на e-mail info@aboutmythos.com форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.
- Также вы можете обжаловать наши действия как оператора персональных данных в территориальном органе Роскомнадзора.
1.7. Для чего, как долго, на каком основании и какие ваши персональные данные мы обрабатываем
- Для достижения нижеперечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные.
- Обрабатываемые в рамках Политики персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10-11 ФЗ “О персональных данных” и обрабатываются автоматизированным способом
- Оператор вправе поручить обработку ваших персональных данных третьим лицам - обработчикам - на основании заключаемых с этими лицами договоров и при наличии соответствующего правового основания. В частности, Оператор вправе поручать обработку ваших персональных данных юридическим лицам, осуществляющим доставку товаров, а также сервисам, технически обеспечивающим оформление подарочных сертификатов
- В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед Пользователем за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность за безопасность персональных данных и выполнение требований законодательства перед Оператором
- Персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем Оператора с помощью встроенных средств информационных систем
- Для регистрации и использования полного функционала личного кабинета на Сайте вы должны поставить галочку напротив соответствующей графы при заполнении формы
- В форме необходимо указать следующие персональные данные:
Номер телефона
- Основанием для обработки ваших персональных данных в данном случае является согласие на обработку персональных данных
- Мы прекратим обрабатывать ваши персональные данные в указанной цели в течение 30 дней с момента получения от вас отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 5 ст. 21 ФЗ “О персональных данных”
1.7.2. Предоставление возможности заполнения информации о себе, в том числе сохранение данных способа оплаты для последующей оплаты заказов в упрощенном порядке без ввода данных
- Для указанной цели вы должны ввести персональные данные в соответствующие поля формы
- В форме необходимо указать следующие персональные данные:
Фамилия, имя, отчество
Номер телефона
Способ оплаты
- Основанием для обработки ваших персональных данных в данном случае является согласие на обработку персональных данных
- Мы прекратим обрабатывать ваши персональные данные в указанной цели в течение 30 дней с момента получения от вас отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 5 ст. 21 ФЗ “О персональных данных”
1.7.3. Оформление заказов (в том числе оплата и доставка заказов), в частности отслеживание статуса заказа; возврат товаров или денежных средств
- Для указанной цели вы должны ввести персональные данные в соответствующие поля формы
- В форме необходимо указать следующие персональные данные:
Номер телефона
Адрес доставки заказа
Способ оплаты
- Основанием для обработки ваших персональных данных в данном случае является договор (оферта), заключаемый с вами для целей исполнения заказа
- Мы прекратим обрабатывать ваши персональные данные в указанной цели в течение 30 дней с момента получения от вас отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 5 ст. 21 ФЗ “О персональных данных” или, в случае наличия заказа, незавершенного к моменту отзыва согласия - в течение 30 дней с момента завершения заказа
- В случае отзыва вами согласия на обработку персональных данных Оператор оставляет за собой право систематизировать, хранить, извлекать, использовать персональные данные, обрабатываемые в указанной цели, в течение срока исковой давности в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ “О персональных данных”
1.7.4. Подписка на рекламную рассылку
- Для получения рассылки новостей и рекламных сообщений вы должны поставить галочку напротив соответствующей графы при заполнении формы
- В форме необходимо указать следующие персональные данные: e-mail
- Основанием для обработки ваших персональных данных в данном случае является согласие на обработку персональных данных
- Мы прекратим обрабатывать ваши персональные данные в указанной цели в течение 30 дней, как только вы отпишитесь от рассылки, либо если мы перестанем распространять ее в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 ФЗ “О персональных данных” - в зависимости от того, что произойдет раньше
1.7.5. Cookie-файлы
На Сайте могут использоваться следующие cookie-файлы:
Вид
Описание
Цель использования
Необходимые cookie-файлы
Эти cookie-файлы обеспечивают надлежащую работу Сайта
Для обеспечения надлежащего отображения интерфейсов и их интерактивных компонентов
Функциональные cookie-файлы
Эти cookie-файлы сохраняют предпочтения в отношении настроек Сайта
Для упрощения использования Сайта, лучшего пользовательского опыта
Аналитические cookie-файлы
Эти cookie-файлы сохраняют агрегированную информацию об использовании Сайта и его отдельных элементов
Для дальнейшего улучшения интерфейсов, планирования развития Сайта
Маркетинговые cookie-файлы
Эти cookie-файлы сохраняют информацию о том, как используется Сайт, то есть предпочтения в отношении использования Сайта
Для персонализации Сайта, оптимизации рекламных коммуникаций, оценки эффективности персонализации
Для отказа от использования cookie-файлов вы можете воспользоваться настройками браузера, где можно отключить использование cookie-файлов, а также в интерфейсе Сайта, если применимо. Полное отключение cookie-файлов может привести к ограничению функционала Сайта. Подробные инструкции по отключению cookie-файлов доступны по внешним ссылкам:
1.8. Безопасность данных
Персональные данные, которые мы обрабатываем, признаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения и несакнционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Мы применяем необходимые организационные меры и используем технические средства в соответствии со ст. 18, 18.1, 19 ФЗ “О персональных данных”
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда такая обязанность установлена для нас законом. В частности, мы можем передать ваши персональные данные в ответ на официальный запрос со стороны государственных органов
Изменения Политики
Наша компания развивается, отдельные бизнес-процессы могут изменяться. Поэтому мы будем вынуждены актуализировать Политику и вносить в нее изменения. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.